2月3日担当：辻 優子【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
素人では出来る範囲が限られており、経験のある方に見ていただき安心したかったため。また、客観的に調査して頂きたかったため。
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
1.理解できた
【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
丁寧かつ誠実に対応していただけました。全く問題ありませんでした。
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
当日の調査の内容や（再）内覧会での見方などを非常に分かり易く教えていただけました。特に大きな不具合はありませんでしたが、大変参考になったとともに、安心感を得ることが出来ました。お願いして良かったと思ってます。
さくら事務所より
安心してご入居いただくにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。
ご購入者様にも物件の設備や仕様をより正しく理解していただくことは入居後の快適性や安全性に少なからず影響いたします。そこで、弊社インスペクターは第三者の立場から、物件の仕様や施工状態などについて、立会いやコンサルティングの経験をもとに良い点についてもアドバイスをさせて頂きます。
ご入居後の、お部屋のメンテナンスやお掃除・換気についてのお話、日常で気をつけて頂きたい点、設備使用上の注意点などについてもアドバイスをさせて頂きますので、お気軽にご質問下さいませ。
また、ご依頼者の方が言いづらい事や、修繕交渉においてもご依頼者と売主の今後の関係に配慮しつつ、冷静かつ的確なコミュニケーションを行います。ご依頼者の方には修繕が必要な箇所についてご説明するとともに、再内覧会時の是正確認方法までお伝えさせていただきます。また、再内覧会時に参考にしていただけるように、内覧会時の指摘内容と確認方法を記載したレポートを送付しており、再内覧時に生じた疑問点などについてはアフターフォローとして随時無料で対応しておりますので、お気軽に担当者にご質問下さいませ。
●コンサルタント辻 優子のブログ
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