7月 27日 担当:辻 優子 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
3.契約をしてから知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
現在住んでいる物件について内覧時もう少ししっかりチェックしておけばと思ったものの個人で短時間ではできないと感じていたこと、又、今回の物件はかなり慌しく決めたが何れ買替えを行う可能性もある状況だったので、しっかりチェックしておきたかったことが理由です。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
施工業者の方が来る前にもう少し事前チェック、御社担当の方の説明の時間をとればよかったと感じました。勿論、施工業者の方にお願いしなくてはならないものもあるので一概に言えませんが、慌しくチェックがスタートしたので、当方の質問がバラバラとした感になってしまい、纏めは御社頼みになってしまった感があります。施工業者の立会い時間の前の時間を少しとるような事前アドバイスも良いかと思います。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
ご担当の辻様には当方の到着に併せ待ち合わせ時間より早めにきて頂いた上に、相当時間懇切丁寧に説明、チェックして頂き、大変感謝しております。また、物件そのものの情報だけでなく、その後発生する可能性のある不具合事項や売主の傾向等の側面情報を得られることができ大変有意義でした。改めて深謝致します。
さくら事務所より
内覧会当日は、チェック調査開始前のご説明および簡単に機材のデモンストレーションなどを行っております。施工業者様の立会いの有無や、内覧会の流れなどは物件により多少異なりますが、内覧会の一般的な流れについては下記ページにてご紹介しております。
『内覧会特設コーナー』
内覧会時のポイント(マン ション・一戸建て)
さくら事務所 土屋 輝之 「マイホーム購入ガイド」(Yahoo!不動産)