7月 28日 担当：玉本哲也 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
2.具体的な購入検討をしているとき（契約前）に知った
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
欠陥住宅が少なくないことを報道などで知ったものの、自分自身では良し悪しを判断する力がないと思ったので。
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
3.チェック項目が良いと思ったため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
1.理解できた
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
とても真剣に見ていただいたので安心感がありました。自分では見つけられなかった戸のそりなどを見つけていただいたこと、床の僅かな傾斜について説明いただけてよかったです。暑い中ありがとうございました。
さくら事務所より
暑い中長時間の内覧会お疲れ様でございました。ご入居後も、季節ごとの温湿度の変化により、建材に反りなどが起こることがあります。夏・冬ワンシーズンずつを経過して異変が直らない箇所については定期点検で点検・補修をご依頼ください。また、設備機器にも使用を繰り返すことで起きる不具合もありますので、これらの事象についても２年間は定期点検で対応してもらえることがありますので、まずは施工会社にご相談されてみるといいでしょう。ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。