さくら事務所の評判は？

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？

3.契約をしてから知った

【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

１．購入する際にも感じたことですが、例えば自動車業界と比べても、不動産売買に関わる部分(含む契約)については、顧客側の知識レベルなどが売り側に対して開きが大きい(低い)と感じたため、有料、5万円レベルの支払いには抵抗あったものの、プロの助け必要だろうと考えたため。
２．購入の際分かったのは、自動車などと違い、セールスマンはただのコントラクターであるということ。これだけ大きな額の買い物をするのに何だかな、というか不動産業への不信感までいかずとも、そこだけを見ても、これはひとつひとつ慎重に対応しないと危険性ありだな、と気づいたため。

【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため

質問：担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。

※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。

(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)

家内も同行させるため、女性、女性視点でのプロが一緒なのは良いと思った。一級建築士の資格。マンションデベロッパーでの業務経験をお持ちだったところ。さくら事務所の社員だったこと。

【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？

1.わかりやすかった

【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？

1.理解できた

【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

全体として非常に素晴らしかったです。
一点だけあるとすれば、利用者(我々は）内覧、というものがどういうものなのかはある程度分かって臨むものの、内覧の流れ、進め方、みたいな部分が初めてやることなので、ということで把握していない場合が多いと思うので、事前にその流れの部分だけもう少し説明があると良いと思いました。

【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

サービスを使う前は正直、数時間(2時間程度)で何故5万円も払うのだろう、という思いは、たとえ物件価格に対するパーセンテージで言えば少ないものの、非常に強かったです。ですが、使ってみて言えるのはその価値があったということ。内覧を素人のみで行うのは限界がある、ということを認識させられました。

何よりも、辻さんの真摯な仕事への姿勢、実際の仕事、そして親身になってくれている感の強さ、素晴らしかったです。
家内共々、非常に満足しております。