3月 7日 担当:桜井 修 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
2.具体的な購入検討をしているとき(契約前)に知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
「内覧」といってもどういうところをチェックすればいいのかわからないし、なにが不具合でなにがそうでないのかわからないこともあり、プロの目で見てもらったほうが安心かなあって思って(実際、今でもよくわからないですからねえ)。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
ていねいに説明していただけたと思います。「ここはこういうもの」という部分もあったけど、施工側が「やってもきれいにできるかわからない」といっていた壁なども「そうはいうけどここはやってください」とはっきりいってもらえたのはよかった。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
2.機材を使った調査であったこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
その他のご意見やメッセージ等
21日に再内覧会があり、指摘した場所はおおむねきれいになっていました。でもその場でまたいくつか見つけてしまい、24日にさらに確認会に行ってきます。リビングの床とサッシの間の木の部分が波打っているように見え、合わせてフローリング自体も波打って見える部分は「構造上どうしてもこんな感じになる」といわれ、その日は「そんなもんか」と思って帰ってきたものの、やっぱり気になるので明日再度補修をお願いしようと思っています。わからないことがでてきたときはお電話しようと思うので、相談に乗ってください。よろしくお願いします。
さくら事務所より
再内覧会の確認、お疲れ様でございました。気になる箇所や新たな傷などについては再度補修をお願いしてもよろしかと思います。補修方法や施工担当者様の見解などで、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。ご入居後も、メンテナンスに気をつけていただき、末永くご自宅を大切にしていただきたく存じます。使用を繰り返したり、季節の変化や経年により生じる不具合もございますのでお気づきの点等ございましたらいつでもお声かけ下さいませ。