2月 28日 担当:玉本哲也 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
3.契約をしてから知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
専門知識を持った方のアドバイスを受けることで、素人では気づかない致命的な欠陥や不具合をチェックできることを期待して利用しました。
さくら事務所に決めたのは、10年のアフターフォローがあったこと、インターネットでしらべたところ、組織的にしっかりしてそうだったので長期的に安心してお付き合いできると感じたから。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
室内のチェック方法は、担当者の方とは室内で別々に行動していたのでどのようにチェックされたのかはよく分かりませんが、ドアのたてつけやバルコニーの隅っこなど細かい点までご指摘いただけました。施工会社とのやり取りについては、専門用語を用いて交渉いただいたので、話がすごくスムーズに進みました。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
当日は、てきぱきと作業・説明をいただき非常に満足度の高いサービスだったと感じています。素人目にはチェックすることすら思いつかないような箇所を調べていただき安心できました。またサービスを受けたことで、こちらは内装チェックなど見た目の確認に専念でき効率よく作業が進められました。ありがとうございました。
さくら事務所より
特に大きな問題点がないとのご報告が出来ました事は私共といたしましても大変嬉しく思います。内覧会当日は、売主様による設備等の説明や、傷や汚れなどのご購入者様のチェックと同時進行で行っておりますため、インスペクターと別室での確認となることもございますが、もちろん終日お付き添いいただいても結構です。また、何を確認をしているのか?等、気になる事などございましたら作業中でもお気軽にお声かけ下さいませ。
※弊社の内覧会立会いでは、細かい傷や汚れにつきましては、気になる度合いが人によって異なりますため、ご購入者様ご自身でのチェックにご協力をお願いしております。判断に迷われる場合などは弊社コンサルタントが内覧会立会いの経験を基にアドバイスをさせていただきますので、お気軽にお声かけ下さいませ。