2月 2日 担当：桜井 修 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
購入するのが始めてなのでチェックの方法や、不備な箇所を見つけたり、施工業者に専門の知識がない自分達がきちんと説明や疑問を聞いたりできるか不安だった為。
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
2.使用する機材が良いと思ったため
3.チェック項目が良いと思ったため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
質問：担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。
※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。
(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)
一級建築士の方の立会いをと思っており、プロフィールを拝見させていただき、お客様の買い手の立場でみてくれると言うコメントでお願いしたいと思いました。
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
2.大体理解できたが難しい言葉もあった
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
さくら事務所より
ご説明やご報告書は出来るだけ分かりやすい言葉でのご説明を心がけておりますが、さくら事務所のホームページ内に不動産・建築用語をわかりやすく説明した、さくら事務所オリジナル用語集『一家言 』がございますのでそちらもご活用くださいませ。担当者の指名についてはご希望をお知らせ頂ければ、可能な限り調整いたします。（インスペクターのスケジュールによりご希望に添えない可能性もございますので予めご了承下さいませ）
※弊社インスペクターは全員が建築士の資格を持っている訳ではございません。
保有している資格や担当サービスについては、各インスペクター・コンサルタントのプロフィールページ にてご確認ください。
なお、弊社では調査スタッフの採用に際しましては、資格よりも経験を重視しております。また、インスペクターは、全員が業界経験者であり、充分な知識技術を持ち合わせたスタッフでございます。弊社では担当によって調査結果・見解に差が出ないようにコンサルティング基準を設け、しっかりとした技術研修を行っております。よって、すべてのインスペクターが内覧会での施工確認技術と交渉力をもった人材であることを何卒ご理解頂きたく存じます。