12月 22日 担当：辻 優子 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
「内覧会立会い」について
内覧会は買主による物件の検査であるが、経験も知識も無く、Checkすべき場所、指摘すべき内容や度合いも分らない状態では多いに不安があった為。素人なので専門家への依頼は当然必要と思いました。
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
3.チェック項目が良いと思ったため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
1.理解できた
【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
・チェックにより指摘が数箇所あったものの、全般に良い仕上がりの物件であったとの報告を受け、安心した。
・指摘事項は、恐らく自力では見つからない、あるいは見つけても「ここは一般的にどの程度の仕上がりが適正か？」という物差しが無い為、指摘して良いのか、あるいはどう指摘するのかが分らない、と思われた。依頼してよかったと思っている。
・物件に対して、買主よりでは無く、「専門家としての知識と、また相当数の物件に立会われたご経験から適正な状態とは？を把握」された方より、客観的な目線でご助言いただき、また売主に応対して頂いた点、評価しています。
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
さくら事務所より
ご入居後の過ごし方、使い方次第で良いマンションにも悪いマンションにも成り得ますので、今後もメンテナンスに気をつけていただき、ご自宅を大切にして下さい。また、マンションの資産価値は今後の「管理」が大きく影響を及ぼすことになります。１０年間のアフターフォローをお約束しておりますので、５年後、１０年後など経年による不具合や、メンテナンス・リフォーム・マンション管理・住み替えなどのご相談も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
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「管理力」がマンション価値を左右する
長嶋 修 (日経BP SAFETY JAPAN)