12月 1日 担当:神里亮一 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
3.契約をしてから知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
一生に一度の買い物に際して、素人のチェックだけでは、漠然とした不安があった。もちろんデベロッパーを信用して物件を購入したのではあるが。そこで、客観的に多くの物件を見られている貴社のサービスを利用して、第三者的な見地から専門家の意見が聞きたいと思ったから。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
御社の存在がデベロッパーにも認知されており、スムーズに確認が行われていたのが印象的だった。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
その他のご意見やメッセージ等
事前の質問など、メールのやりとりがもう少しスムーズに行えたら、さらに良かったと思う。しかしながら、やはり専門家を同行したという安心感は何物にも代え難く、当日は落ち着いて内覧できたのが、なにより良かった。これはまさに、プライスレス!という感じがした。さらに、水回りの不具合その他、素人が気づかない部分も指摘していただき、大変感謝している。
さくら事務所より
安心してご入居するにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。メールのご返信につきましてはお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。弊社では年間2000件以上の新築マンション内覧会に同行しており、さくら事務所のスタイルを欠点のあらさがしでないことを業者も理解して、建築のプロらしく誠意ある対応をしていただける基礎が築けています。