【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当：新井 正史
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧で何を確認するべきなのかがそもそもわからなかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由：立会サービスの評判が良いとネットで知った。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
素人がまったく気付かないところにも注意がいっているのはさすがプロだと思った。
その他のご意見やメッセージ等
不動産会社の人と顔馴染みのこともあるらしく、ともすれば馴れあいになる可能性のある業務だと危惧した。
さくら事務所より
ご丁寧な回答ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
さくら事務所が目指すのは、
「住まい手とつくり手が信頼しあえる良好な関係を築けるようになってもらうこと。」です。
内覧会で見つかった不具合については、売主や施工会社に対して、根拠を示しながら
必要な修繕をお願いし、また、丁寧な施工については積極的に依頼者にお伝えするよう、
心がけおります。
施工不良によるトラブルを回避することはもとより、購入された物件の
良い点を含め、設備や仕様をより正しく理解していただくことは
入居後の快適性や安全性に少なからず影響すると考えているからです。
ご入居後もメンテナンスに気をつけていただき、末永くご自宅を大切にして
いただきたく存じます。
また、アフターフォローをお約束しておりますので、５年後、１０年後など
経年による不具合や、メンテナンス・リフォーム・マンション管理、
住み替えなどのご相談も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。