【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当：柳 秀夫
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
良いマンションだということがはっきりして、安心できたのと、素人では見過ごしてしまいそうな不具合の箇所を指摘してもらうことができたため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
最初にお電話した際の女性の対応が非常に良くて、安心してお任せして良いかもしれないと思えました。また、内覧会前でしたが、保険相談にも最後まで分かりやすくご説明してくださり、本当に助かりました。実際に保険料も抑えることができて、良かったです。
会社の場所が分かりにくかったので、ホームページなどに案内動画や曲がり角などの写真を載せた案内図があると良かったなとは思いました。
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会で何をチェックすべきかわからず、後々何か問題になったときに素人判断で対応して良いものか悩んでおりました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由 : 値段は高いですが、それだけの価値のあるものだと思ったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
非常に頼もしくて、信頼してお任せすることができました。何も不満はないです。今後も困ったときは相談させたいただきたいと思います。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
一生にそう何度もない不動産の購入。
もちろん内覧会もはじめての方がほとんどですので「何を見たらいいかわからない！」というお声も多く聞かれます。
プロのホームインスペクターが同行する事で、お気持ち的にも安心して内覧会に臨めたという方も。
一般的な内覧会の流れや、所要時間、ホームインスペクターを連れて行きたいけれど売主になんて伝えたらいいの！？といった疑問やご相談はもお電話やメールで承ります。
これからも、困った時は「そうだ、さくら事務所に聞いてみよう！」と思っていただけるように一丸となって取り組んでまいります。
さくら事務所のマップはこちらでご紹介しています。
場所が分かりにくい場合は、ご案内いたしますのでお気軽にお電話ください。