【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:尾嶋 治子
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
丁寧にチェックしていただけたから。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
メールの案内も説明も定型文ではなく、きちんとこちらが求めている内容で返信いただけたから。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
自分たちのような素人で指摘すべきところが見つかるかどうか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由 : 住宅購入は大きな買い物なので、プロに見ていただいたほうがいいと思ったから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
内覧会はとても不安だったのですが、親切丁寧に対応していただけて良かった。質問したときも分かりやすく教えていただけた。自分たちだけでは気づけなかった指摘箇所も見つけていただきとても感謝しています。
その他のご意見やメッセージ等
さくら事務所さんは安心してお任せできると感じたので、知人にも勧めたいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
一生にそう何度もない不動産の購入、新築マンションの内覧会も初めてという方がほとんどです。
何を見たら良いのか、きちんとチェックできるのか?ご心配も多いと思いますが
多くの物件に伺っているプロが同行する事で、ご不安解消に繋がれば幸いです。