【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:藤野 倫平
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
漏水などは素人には見つけられないので、プロに任せてよかった。安全な物件に入居できるという安心感が得られた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
電話やメールのやりとりが迅速でよかった。また、一連の流れが書面にまとめてあり、それを見るだけで流れを確認できたのがよかった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
マンション購入にあたり、見落としのないようにしたかった。照明や家具について、購入する前に専門家に相談したかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
サービス自体は前から知っており、何社か検討して申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
一級建築士の方が対応してくれるから。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
感染症対策がしっかりしており、安心した。お人柄がよく、どんなことにも気持ちよく対応してくださった。照明や家具についての相談も、家族構成などを考えてアドバイスしてくださった。本当に感謝しております。有難うございました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
担当者、受付の対応共にご満足いただけたようでなによりです。
初めての新築マンション購入、自分たちで何をチェックしたらよいかわからない、チェックしたつもりでも帰ってから不安になってしまいそう…といったお声を多くいただきます。
目立つもの、軽微なものも含めてご入居前に直していただくことで気持ちよくご入居いただくためにお力になれましたのなら幸いです。
水回りや可動部分は使用を繰り返すことで生じる不具合もありますので、気になることなどございましたらいつでもご連絡ください。