【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:鈴木 賢
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
本当に信頼のおける方だった。素晴らしすぎた。
出会って最初の手順説明から、もう何をすれば良いのかが分かっている方なのだと感じた。
デベ側、施工側の方が緊張していた。それだけの実績のある事務所なのだと思った。
確認項目、指摘内容含め、依頼してよかったと、同伴した親も感動していた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
フロントの方、とても親身で、対応もフレキシブルさを感じた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会(人生初めてのこと。)に0ベースで臨むこと。何を確認すれば良いのかもわからない。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
金額と照らし合わせ、本当に必要なのかを少々悩んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
指摘内容が、あれだけ気をつけているデベロッパー側も気が付かないような点だからこそ、素晴らしいのはもちろんだが、重たい機材を、新築の廊下で引き摺らないように持って運んでくださっていたり、心遣いも素晴らしかったと思う。
その他のご意見やメッセージ等
安心を買うとはまさにこのこと。
専門的なことは、自分ではわからない。素晴らしかった。
さくら事務所より
弊社のサービスをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
絶賛のアンケートをいただきまして、担当の鈴木も今後の励みになることと存じます。
初めての内覧会、どこを見てどう指摘したらよいか分からないというお声が多く聞かれます。
信頼のおけるインスペクターが同行することで、安心して内覧会を過ごしていただければ幸いです。
また、さくら事務所は永年アフターフォローとしてご質問や相談等を随時受け付けしております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。