【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当：鈴木 賢
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
実際にホームインスペクション（住宅診断）や内覧会立会いのサービスをご利用されてどう思われましたか？
自分ではわからないことに関して、第三者の観点からチェックしてもらえるので、安心感があった。
施工業者のダメなところを見つけるだけのサービスでなく、逆に良いところをたくさん教えてもらえたので、業者への信頼が高まり、今後入居にあたって安心して住むことができるため、とても良かった。
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
我々が見るのとは別行動で様々なチェックをしてくれたので、ゆっくりと見ることが出来た。
最初に我々が見るべきポイントを教えてもらえたのはありがたかった。最後のチェックが入った項目の説明や、良い点の説明も素晴らしかった。
説明が素人にもわかりやすかった。また、施工業者さんともうまくコミュニケーションをとっていた。
その他のご意見やメッセージ等
長島修会長の 本を10年程前に読んで、家を買う時にはさくら事務所さんに頼もうと思っていました。
今回は金曜日に依頼し、日曜日に来てもらうという急な依頼にもかかわらず対応して頂きまして助 かりました。ありがとうございました。
さくら事務所より
この度は、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございました。 以前からさくら事務所のご利用をご検討されていたことや、サービスにご満足いただけたご様子に、弊社ともども大変うれしく思います。 今後もお住まいの事でご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。 内覧会立会いやインスペクションなどをご検討中の方々、急なご依頼でも可能な限り調整致しますので、空き状況など遠慮なくお問い合わせください！ また、ホームインスペクターは不具合箇所の指摘をするだけではなく、良い仕様や施工状態についてのお話もさせて頂きますので、ご自身のご購入物件についてより理解を深めていただき、この先お住まいになったときのメンテナンスのアドバイスなども 合わせて行っております。 立会い終了後も、アフターフォローにて随時、ご質問を承りますので、住宅の「かかりつけのお医者さん」として、末永くお付き合いができればと考えております。