【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:廣野 日成
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
素人では気付けなかった壁の傾きを指摘をいただき、また手直し後の確認ポイントを知ることができた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
内覧会の当日の流れや持ち物の記載があったホームページは参考になりました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
目視で確認できないとかろ(天井裏や床下など)、素人では判断ができない部分で施工不良がないか不安があった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
知人が同じサービスを受けており、診断結果が良かったことを聞いた。
また、廣野様の対応が良く、説明がわかりやすかったと聞き、サービスを申し込みした。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
廣野様の対応が良く、説明もわかりやすかった。また手直し後の確認ポイントも教えてくれたので、大変助かりました。
ありがとうございました。
その他のご意見やメッセージ等
申し込みから内覧会立ち会い完了まで対応が良かったので、知人におすすめしたいとおもいます。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
対応が良く説明が分かりやすいとご評価いただき、担当の廣野も今後の励みになることと存じます。
天井裏や床下はご自身で確認していただくのが難しいことから、オプションで申し込まれるご依頼者様が多い箇所です。
しっかりと検査することで、より安心してご入居していただければ幸いです。
今後も永年アフターフォローで随時ご相談やご質問を受付しております。お気軽に担当者までお問い合わせください。