【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:松島 伸行
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
新築マンションなので設計変更以外の部分は特に問題がないものと思っておりましたが、専門の機材を使って梁の傾きをご指摘いただき、修正していただけることになりました。
またドアの開閉のスムーズさ、手すりの設置方法等、素人では気付かない所をしっかりと確認をいただき、とても安心しました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
内覧会でご指摘いただいた梁の傾きが修正されたかどうかは、機材がなければ確認できないため、確認会への立ち会いサービスもご検討いただければと思います。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
将来的に売却も視野に入れての購入だったため、プロの目による物件の品質保証がほしいと考えておりました。
また今回多数の設計変更を行なっており、きちんと施工されているか不安に感じていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
信頼できる友人からの紹介があり、すぐにこちらの業者様に依頼しました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
施工会社様への修正点の伝え方が非常に丁寧でした。
その場にいる方が誰も不快にならないようにお気遣いくださっていて、安心感がありました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
新築マンション内覧会立会いのご依頼も誠にありがとうございます。
再確認会の立会いサービスも行っておりますが、ご案内が行き届いておらず申し訳ありません。
さくら事務所では、きちんと指摘箇所をお伝えする事はもちろんですが、ご依頼者様と売主様との今後の関係が悪くならないよう、配慮しながら丁寧にお伝えするように心がけています。
アフターフォローでは随時質問やご相談を受付ておりますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。