【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:廣野 日成
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
素人でも傷や汚れ程度なら気付けると思いましたが、その傷や汚れ程度を見つける力もずば抜けていましたし、自分達では見つけられなかった傷や汚れを何カ所も見つけていただきました。
また、傾き等を確認する専門機器はもちろん換気扇や排水管が通っている普段見ることのない内部など素人では見ても全くわからないところまで確認していただけました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会で自ら不備をチェックするとは聞いていましたが、初めてのマンション購入かつ建築素人がチェック出来るのは傷や汚れ程度しかないのではと思っていました。
また、引渡物に瑕疵があった場合、契約不適合責任はあるものの期間は限られているためその期間を過ぎた後に問題が発覚した場合自己責任となることを考え悩んでいました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
上記の悩みを解決するにはプロに頼むしかないため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
専有部の確認で4時間かかりましたが嫌な顔1つせずにお付き合いいただき最後まで傷や汚れ探しに付き合っていただきました。
また、自分達では絶対に見つけられなかった浴室点検口周囲の歪みや天井の小さな汚れや洗面所下部のクロスのヨレ(寝っ転がらないと発見できない)、共用廊下の下り壁の吹付汚れなどなどを発見していただき本当に依頼して良かったと思えるお仕事ぶりでした。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
高い評価をいただき、今回担当させて頂いた廣野も今後の励みとなる事と存じます。
安心してご入居いただけますようお手伝いできましたのなら幸いです。
永年アフターフォローをお約束しておりますので、住み始めてからのご相談やご質問は随時、お電話やメールにて対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。