さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

建て付けや排水・吸気まわりなど、素人では判断が難しいところの確認をお任せできたことで、自分たちはキズや汚れのチェックに集中できた。プロの観点でチェックしていただけたことで安心感を得られた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

気になった点はまったくなく、とても満足しています。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

内覧会で、どのような観点でチェックすればよいかがわからず不安を感じていた。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
自分たちにとって本当に必要なサービスであるか熟慮したり、他社と比較したりするのに時間を要した。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

こちらの希望どおり、物腰の穏やかな方に来ていただけて安心でした。
確認作業中は効率よく、かつ細かなところもきちんとチェックされている様子で安心してお任せすることができました。
確認項目の説明や確認結果の説明などもわかりやすかったです。