【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:古森 美佐枝
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
設備機能の良し悪しのチェックはもちろんのこと、住人目線でキズや汚れ等のご指摘もたくさん頂き、しかも我々と一緒に建設会社に説明頂いて、本当に助かりました!
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
当日のご担当者の方から事前にご連絡頂けたことは良かったと思います。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
素人ではわからない建物構造や点検口の内部のチェック。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
以前、自宅マンション購入時にもお願いし、自分では気付けない指摘をして頂き、大変助かったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
前回が良かったため。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
上記の通りです。恐らく予定時間をオーバーしていたかと思うのですが、嫌な顔ひとつなさらずに指摘事項をテキパキと売り主側にご説明頂き、大変感謝しております。
その他のご意見やメッセージ等
素晴らしいサービスだと思います。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
リピートでのご依頼、素晴らしいサービスとのお言葉、誠に感謝しております。
多くの物件に立ち会っているプロが同行する事で、ご不安の解消に繋がれば幸いです。
今後もご依頼者様とは末永くお付き合いしたいと思っておりますので、お住まいで気がかりな事、聞いてみたい事などございましたら、いつでもアフターフォロー窓口までお声かけください。