【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:廣野 日成
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
調査に来ていただいた方は、大変礼儀正しく、私達では気づかない箇所など 隅々まで丁寧に、写真を取り、調べてくださいました。また、不具合等についても、素人の私達に わかりやすく説明して、施工業者さんに改善を求めてくださいました。検査をお願いして、本当に良かったと思います。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ふつうだった
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
特になし
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
言葉遣いも丁寧で、説明もわかりやすかった。また、室内の確認の仕方など、詳しく教えてくださったので、とても助かりました。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
マンションの内覧会は、初めてだったので、何をチェックすればよいのか よくわからなかった
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
大手メーカーの物件だったので、たいした不具合もないのではと 思ったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
その他のご意見やメッセージ等
写真を添付しての報告書も、大変わかりやすいものでした。どうも ありがとうございました。
さくら事務所より
内覧会は購入した物件の完成お披露目会でもあり、購入者による建物検査でもあります。アフターメンテナンスの期間があるとはいえ、内覧会を終えて、引渡しを受けてしまった後では、どうしても責任の所在があいまいになりがちです。指摘箇所を見つける事はもちろんですが、よく出来ているというご報告をさせて頂くためにも、しっかりチェックを行い、安心して気持ちよくご入居頂けますようお手伝いさせて頂ければ幸いです。