【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当：安彦直幸
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
知人から頂いた本を見てと別の知人からの良かったとの感想より
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
1.理解できた
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
プロに見て頂いている間、他の確認作業などの時間が取れ、結果的に満足がいく内覧会でした。
また、施工業者側での立場でも無理を言っていないので、終了後両社の関係が非常に良かった感じた。
さくら事務所より
内覧会の立会い・同行をご依頼頂く理由として「内覧会での見落としをなくしたい」「内覧会で何をチェックしたらよいのかわからない…」「内覧会で舞い上がってしまいそうで、不安」「内覧会では、プロにしっかりチェックしてもらいたい」という声が多く寄せられています。
また、ご依頼者の方が言いづらい事や、修繕交渉においてもご依頼者と売主の今後の関係に配慮しつつ、冷静かつ的確なコミュニケーションを行います。また、さくら事務所のスタイルを欠点のあらさがしでないことを業者も理解して、建築のプロらしく誠意ある対応をしていただける基礎が築けています。
ご依頼者の方には修繕が必要な箇所についてご説明するとともに、再内覧会時の是正確認方法までお伝えさせていただきます。また、再内覧会時に参考にしていただけるように、内覧会時の指摘内容と確認方法を記載したレポートを送付しており、再内覧時に生じた疑問点などについてはアフターフォローとして随時無料で対応しておりますので、お気軽に担当者にご質問下さいませ。
（画像はサンプルです。実際のレポートとは体裁が異なる場合があります)
※レポートは通常、保管に便利なＰＤＦデータでお送りしております。書面での発送をご希望の際はお申し付けいただければ対応可能です。