1月 12日 担当:辻 優子【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
3.契約をしてから知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
本来であれば契約前に御社のこのサービスを知っていれば、
その時点で依頼していたと思います。契約後に知りましたが、
一生で一番高価な買い物ですし、全く専門知識が自分にはないので
専門家に内覧会立会いを依頼した次第です。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
当初、水道は使えないということになっていたのですが、
御社担当者の方(辻さん)が施工会社の方に交渉し
使えるようにして頂けたので、驚きました。
室内のチェック方法は、一緒にチェックしていくのかなと
思っていたのですが、自分は傷・汚れのチェック、
辻さんが専門的なチェックという分担となり、効率の良さを実感しました。
チェックをしている最中の質問にも答えて頂けましたし、
チェック完了後には専門的なチェックによる補修箇所だけではなく、
逆に良い箇所や入居後のチェックまめ知識等も教えて頂けたので、
内覧会は「補修箇所を見つける」だけではないんだなぁと実感しました。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
今後とも何卒宜しくお願い致します。
さくら事務所より
内覧会当日に水道やガスが使えないことは度々ございます。
その場合は、売主様に水周りの確認をさせて頂きたいという事をお伝えし
通していただけるようお願いをしております。
もし、ご了承いただけない場合は再内覧会の際などに
ご依頼者様ご自身で確認が出来ますようチェック方法をご説明させて頂きます。