2月16日 担当:辻 優子 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
3.契約をしてから知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
・住宅の検査ノウハウを持っていないから
・現在所有している物件の内覧会の際、前日仕事の関係で徹夜明けで迎えた為、何もチェック出来なかった経験があります。不測の事態に遭遇した場合の保険として利用
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
3.チェック項目が良いと思ったため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
ドアの開け閉めで、そんなに力いっぱい開け閉めすると壊れるんじゃないか、というくらい思いっきり開け閉めしてチェックしたのを見て、驚きました。それを見て、そこまでやっても壊れない事が普通なのだと理解しました。
当初使用できない事になっていましたが、ガスの開栓や、水道の使用など、当日話していただき、確認する事ができました。ありがたいです。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
物件のチェックだけでなく、入居後の注意点などもアドバイスして頂きまして、ありがとうございました。