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【中古マンションホームインスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔

中古マンションホームインスペクション

矢野雅稔

2021.7.23

中古マンションホームインスペクション

担当:矢野雅稔

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

インスペクターの方やフロントデスクの方が当方の疑問点に対して早期かつ丁寧にご回答くださったため。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

電話が通じない時があった。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建物現況について仲介業者の説明に不満があり、購入に不安を感じた。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
売買契約を目前に控えていたため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

早期に日程調整をしていただき、その連絡も早かったため。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

インスペクションの結果を丁寧にご解説いただき、また、当方の質問にも優しくお答えいただき、物件に対する疑問や不安が解消した。
物件への満足度が高まり、安心して物件を購入する決断ができた。

その他のご意見やメッセージ等

立ち会った仲介業者から「大変勉強になりました。インスペクションを入れていただきありがとうございました。」とお礼があり、仲介業者の対応が良くなった。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございました。
安心して不動産を購入するためのお手伝いができ、光栄です。
さくら事務所のインスペクターは専門用語などは使わず、わかりやすい言葉でご依頼者様にご説明させていただくよう心がけております。
仲介業者様からもお喜びいただけ関係がより良好になったとのこと、大変うれしく思います。
今後もご不明点等ございましたら、さくら事務所の永年アフターフォローをご利用くださいませ。

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