さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

ホームインスペクションの後に不動産会社の設備点検も行われたが、洗面台の漏水等は報告されていなかった。御社にインスペクションをお願いしてよかった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

・急な依頼だったが、すぐに日程調整を行ってくれた。・入金後すぐに連絡をくれた。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

・こちらの質問に対して丁寧かつ明確に説明してもらえて、よく理解できた。・質問をしやすかった。素人にも分かりやすく回答してくれた。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

不動産購入が初めてだったため、この物件で本当にいいのか不安だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
以前からマンション購入に関する書籍等を読んでおり、その中でホームインスペクションがよく推奨されていたため、購入を希望する物件には必ず実施しようと考えていた。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）

その他のご意見やメッセージ等

ホームインスペクションの結果報告書を読んで、先々の修繕の見通しも立てておくことができた。購入後のことも考えてくれており有り難かった。