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【新築一戸建て内覧会立会い】

新築一戸建て内覧会立会い・同行

Home Inspector

2015.11.3

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:Home Inspector

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

丁寧に様々な施工の質について、ご説明いただき、工務店様への不安を払しょくできました。
また、床下の確認において、材木の割れを発見いただき、私と妻だけでは決して気が付けなかった箇所をご指摘いただけたことは大変幸いでした。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

工務店の方がなかなか連絡が取れず、コミュニケーションに不安を感じており、それが物件の質の部分にも影響しているのではないかと不安に感じておりました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申込んだ
理由:書籍で、新築物件であってもホームインスペクションの重要性を示唆している書籍と出会い、このたび依頼させていただきました。
また、前述のとおり、工務店様に漠然とした不安を感じており、それを払しょくするためにもお願いさせていただいた次第です。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

非常に長時間に渡って、丁寧な調査をいただき、また要所要所で妻と私に様々な知見をご提供いただきました。
本当に勉強になることばかりで、今後この家と長く付き合っていくためのコツのような部分も示唆いただいたように思います。
不満というわけでは決してありませんが、脚立の高さが足りず、屋根裏の確認ができなかったことが若干心残りではありますが、梯子で事故が起きているというお話も伺い、仕方ないことだと思いますので、またの機会にお願いできましたら幸いです。
それ以外は、前述のとおり、床下の材木割れなどを発見いただき、本当に感謝の言葉がつきません。

その他のご意見やメッセージ等

ホームインスペクションの重要性に関しては、事前に書籍等で知識を得ておりましたが、あの家を子供に長く受け継いでいくためにも、本当に実施してよかったと感じております。
周囲にも戸建購入を検討している同僚がおりますので、さくら事務所様のサービスを強く勧めたいと思います。
この度は、本当に本当にありがとうございました!!

さくら事務所より

ご丁寧なメールをありがとうございます。 「感謝の言葉がつきません」とおっしゃっていただけて、感激しております。

今後も皆さまのお役に立てますよう、ホームインスペクター、所員一同まい進して参ります。 また、ご依頼者様とはずっとお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、永年アフターフォローをお約束しております。 不動産のかかりつけのお医者さんのようなイメージで、お住まいで気がかりな事、ちょっと聞いてみたい事などございましたら、いつでもお声かけくださいね。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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