【新築一戸建内覧会立会い】担当:廣野 日成
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
決済前に重大な瑕疵がないか、プロの目で見て欲しかった。
不安だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申込んだ
理由:建物完成後の立会いのタイミングが良いと思ったから。
立会いの数日前から急に不安になり、御社のホームページに急でも出来るだけ手配できるように対応してくれると書いてあったので電話がしやすかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
穏やかな話ぶりで、私たちが売主に言いにくい事もはなしてくれた。
売主と私たちが外構のブロック塀で話していると、自然な感じで話に入りアドバイスをしてくれた。
全体的に穏やかな雰囲気なので、売主との関係を良好に保てた気がした。
その他のご意見やメッセージ等
お願いしてよかったです。ありがとうございました。
さくら事務所より
ご丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。 担当させていただきました廣野も今後の励みとなることと存じます。
ご承知のとおり、住宅は人の手作りです。 安心してお住まいいただくために、不具合箇所があれば手直しが必要ですが、良い部分についてもご依頼者様に知っていただけたらと考えております。ご自身の物件により愛着を持っていただき、建物を永く大切に使って頂きたい。というさくら事務所の願いです。
そして、ご依頼者様とはずっとお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、永年アフターフォローをお約束しております。 不動産のかかりつけのお医者さんのようなイメージで、お住まいで気がかりな事、ちょっと聞いてみたい事などございましたら、いつでもお声かけくださいね。