さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

特に問題点があったわけではないが、安心して入居・生活を開始できるようにするためにチェックを依頼した。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
理由：注文住宅だったので、完成前の建設中の段階でのインスペクションも依頼しようか迷ったが、検討している間にどんどん家が建ってしまった。結局最後のみの建物が出来上がってからの依頼となってしまった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

説明が分かりやすかった。
対応もよかった。

素人である私たちが傷の有無などをチェックしている間に、淡々とプロの視点で確認すべき項目を見て頂き、問題点についてアドバイスを貰えた点。

その他のご意見やメッセージ等

素人では気づくことが出来ない、しかし見ておくべきポイントを確認して頂けたので、良かったと思う。
重大な問題な見つからなかったため、安心して居住を開始することができるので、依頼してよかったと思う。

担当の小西さんも説明が分かりやすく、対応も問題がなかったと思う。

ご指摘頂いた問題点で重要な項目は、建築会社に対応をしてもらっています。（一部、引き渡しまでに修繕が間に合わない項目もありましたが、引き続き対応してもらえる模様です。）

報告書が有料オプションだったのが少し残念でしたが、丁寧にまとめられており、こちらも依頼してよかったと感じました。