【新築戸建て内覧会立会い アンケート】担当:中野 建
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
その他の方は理由をお知らせください :
・説明が素人に対しても親切で分かりやすい、作業進捗についても定量的に適宜通知してくれた。
・オプション診断も押し売りではなく、現場の品質や一般的な建売事情からやるやらないのアドバイスがあり、金銭重視ではなく購入者観点での交渉をいただけた事。
・インスペクション結果のみではなく、今後メンテナンスするにあたってのアドバイスを私どもから依頼するわけではなく、多くもらえました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
工務店側の不誠実な対応が重なった上、内覧時に現場の要員が立ち会ってくれないという事態でした。内覧時の仕様かどうかの回答も行ってくれず、住宅購入に問題がないのか不安で仕様がない日々を過ごしていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由:職場の上長のアドバイスを受け、第三者インスペクションによりプロの観点での住宅事情における一般的な判断をいただく事に決めました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
10年程前に足立小台のマンションをインスペクションされた私の上長(古田)より、御社の好評を伺い決定いたしました。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
十分満足でした。
さくら事務所より
ご丁寧な回答をいただき、担当者の中野も大変喜んでおります。
ご承知のとおり、住宅は人の手作りです。
安心してお住まいいただくために、不具合箇所があれば手直しが必要ですが、良い部分についてもご依頼者様に知っていただけたらと考えております。
ご自身の物件により愛着を持っていただき、建物を永く大切に使って頂きたい。というさくら事務所の願いです。
そして、ご依頼者様とはずっとお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、永年アフターフォローをお約束しております。
不動産のかかりつけのお医者さんのようなイメージで、お住まいで気がかりな事、ちょっと聞いてみたい事などございましたら、いつでもお声かけくださいね。