さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

期待以上です。とても満足しました。ありがとうございました。

2月にセミナーに参加して、住宅を購入した際には柴尾様に必ずホームインスペクションをしたいと思っておりまして、ずうずしくもセミナーの受付でやり取りをさせて頂きましたメールにご相談をさせて頂きましたところ、快くご対応頂けましたこと感謝しております。

その後も、私としては一度お会いしていた安心感があったので細かい質問をさせて頂くことが多かったと思いますが、それらの事にも迅速かつ丁寧にご対応頂いた事は助かりましたす。

当日ですが、最寄駅から少し離れた場所ので対応でございまして申し訳なかったのですが、開始時間よりも早く現地に到着してい頂き準備をして頂いておりました。その後の検査も丁寧に行っていただくと共に、定期的に検査の進捗状況などもお伝え頂けたことも、わかりやすくてよかったです。

検査後の報告では、おかげさまで大きな問題があるような事がなかったので安心をしました。その中で少ない個所でしたがこちらでは気付けない様な建物仕様に関する部分の確認や、傷の指摘などはさすがだと思いました。

最後になりますが、私たち夫婦が今回のインスペクションで本当に良かったなぁと感じたのは、検査中も私たちが施工会社との内覧をしてる状況だったり、私たち夫婦のやりとりなどにも気にかけて頂き、適時、声掛け頂けた事です。その中で、私たちが購入した物件の仕様に合わせて、今後、生活をしていく上での使い勝手に関する相談や質問について柴尾様の実体験に基づいて的確なアドバイスを頂けた事はとてもためになりました。

本当にありがとうございました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

悩みではありませんが、以前、内覧会の自己チェックのセミナーに参加させて頂きまして自分のみで行うようよりも専門の方の意見も頂きたいと考えていました。

購入した物件は、既に建物が完成されていて私の目視の範囲では問題無いように感じていましたが、高い買い物ですので、第三者として高い専門性を持たれた方の率直な意見を頂ける事で、自分の判断が間違っていない事を確認したかった感じです。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
理由：先ずはどのような事をしていただけるのかもわからなかったのでセミナーに参加させて頂き、実施内容確認や瑕疵建物のトラブル事例などを教えて頂いたので、すぐに申込みをさせて頂く感じではありませんでした。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

セミナーを受けさせていただいた時の受講内容に感動して、ご専門の方にお願いするのが良いと感じたからです。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

柴尾様のスキルと人柄が、私達にとってぴったりでした。こちらの不安を適切にキャッチアップして頂き、しっかりとした検査対応と各種アドバイスのご支援いただけたので助かりました。