【新築戸建て内覧会立会い アンケート】担当:小西 昌太
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
懸念であった基礎・床下等、素人では不可能な点を確認していただけた点。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建売住宅だったため、基礎・内装全般で不安であった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由:特に自分では判断出来ない基礎や、目の届かない床下・屋根裏をプロの目でチェック頂き、安心して新居で暮らしたいため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
対応頂いた矢野さんの細かなチェックは、とても我々素人では気づかない点が多数あり、流石プロと関心です。また分かりやすい説明、売り主への配慮等で期待以上でした。
またアフターフオロー等も可能とご連絡頂き、安心して新居に引っ越し出来そうです。
さくら事務所より
ご回答頂きましてありがとうございます。
住宅の基礎部分については、ご心配されている方も多く、
床下の内部はなかなかご自身で潜って確認を行う事が難しい
場所でもありますので、「床下詳細調査」と「屋根裏詳細調査」は
多くの方にご利用頂いているオプションです。
メールの引用返信については、大変失礼いたしました。
個人情報やお申込み内容については引用せずにお返事しておりますが
ご依頼者様とのやりとりにつきましては、時系列で残しておりますので
お問合せ等がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。