【新築戸建て内覧会立会い アンケート】担当：矢野 雅稔
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
担当者が人当たりもよく、親切にお話をしてくれたこと。また、素人じゃ分からないところまで隅々までチェックしてくれたこと。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ふつうだった
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
契約前に家をじっくり見て決めたわけではなかったので、欠陥住宅だったらどうしようと不安に思っていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
理由 : インターネットの口コミなどで調べて不安に思っていた。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
大手だったので、前日の予約でもすぐ対応してくれたため
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
感じがよく、高圧的に上から目線をすることなく、実際に住む人の目線で、確認してくれました。費用はかかりましたが、呼んで正解だったと思います。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
安心してご入居いただくために、少しでもお役にたてましたのなら幸いでございます。
さくら事務所は、内覧会の立会い”業者”という認識はありません。
プロとしての知識・経験など能力の全てを駆使してアドバイスを行う不動産コンサルティングサービスの一部という事で取り組んでおりますので、ご依頼者様にも建物やご自分の購入物件についてより理解を深めていただき、末永く大切にして頂きたいと願っております。
そのため、不具合箇所の指摘をするだけではなく、良い仕様や施工状態についてのお話もさせて頂きますので、ご自身のご購入物件についてより理解を深めていただき、この先お住まいになったときのメンテナンスのアドバイスなども合わせて行っております。
ご入居後も、永年アフターフォローとしてさくら事務所一同、フォローさせていただきますので、お家のことで何かございましたらご遠慮なくお電話くださいね。