さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

売主側が急いだために、手付金を支払ってからすぐに立会となってしまったのですが、前日に連絡したにもかかわらず、丁寧に対応してくださり、引き受けて下さりいました。
また、当日に床下点検を追加してもらえました。
当日もじっくりと4時間半かけて、見てもらえました。
絶対に自分たちだけでは点検できない箇所（特に、床下や水回り）も、確認してもらえました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

新築なので綺麗なのはもちろんなのですが、構造は大丈夫かどうかが、素人の自分たちでは判断つかない点。
売主の業者も仲介の不動産会社の方も、いい人たちですが、立場（契約したら、私たちからお金を受け取れる）を考えると、悪い情報を積極的に伝えないだろうと思われる。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
理由 : 以前からさくら事務所のお名前は、長嶋氏の著作から知っていた。
高く、一生ものの買い物であるため、契約前に多少お金がかかってもいいから、安心したかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）

※物件購入・見送りの決め手についてお聞かせください。

売主の業者があまり評判がよくないことを、後で知ったのですが、ホームインスペクターさんに、「建物自体に問題はない」ことを確認できた点 。