【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:麻生 英之
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
担当の麻生さんの対応が丁寧で、気になる所ありますか?と親切にして頂たため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
親身になって話を聞いてくださったことでサービスを利用する決め手となった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建売のため、施工時の状況や見えない部分が不安だったため。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
施工主さんとの時間帯の確認が必要だったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
検査結果の説明時に一つ一つ丁寧に教えてくださったこと、疑問点も親身になって回答してくださったのでお願いして良かった。
その他のご意見やメッセージ等
時間の関係で他のサービス内容で検討をしていましたが、せっかくなので気になる点を全て見る内容はいかがですか?とアドバイスを頂けて、結果的にそのおかげで安心して新居で過ごせそうです。親身に対応して頂いて、ありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
担当者・受付共に高く評価いただき、大変うれしく思います。
安心してご入居いただくにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。
ご入居後もアフターメンテナンスや定期点検など、購入者様と売主・施工会社との関係は続いていきます。
売主様・施工会社様と今後も良いお付き合いを続けていただくと共に、かかりつけのお医者さんのようなイメージでさくら事務所の永年アフターフォローも是非ご活用下さいませ。