【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:小川 晃
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
専門家だからこそ気がついた箇所が多々あった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ふつうだった
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
半地下、ポンプ汲み上げなので、特に水回りが心配だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
建築士の資格を持つ専門家だからこそ気がつくことや、特殊な機械器具での調査をしてくれるから。また、オプションですが、天井裏床下の確認もしてくれるとのことだったから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
専門器具を使ってタイル1枚張り忘れ発覚や、特にフェンスのネジなし仮留め状態は、子供が引っ張ったら怪我する可能性があったので助かりました。
また、ポンプ汲み上げ排水のため、そのメンテナンスについてや、川が近いため、洪水に関しての資料を印刷して説明してくれたことも満足した理由です。
早速最近家を買った友人に薦めました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご依頼者様が新居で快適にお住まいになられることを私どもも心より願っています。
安心してご入居いただくために、少しでもお力になれましたのなら幸いです。
ご友人にもお薦めしていただいたとのこと、大変ありがたく存じます。
お電話、メールでのご質問はアフターフォローとして随時無料で承っておりますので、ご質問やご相談が生じましたらどんなことでもご遠慮なくお問い合わせください。