さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

実際にホームインスペクション（住宅診断）や内覧会立会いのサービスをご利用されてどう思われましたか？

普通は欠陥があってはいけないものですので、「指摘箇所があったから”お金を払って、見つかって良かった”」、「指摘箇所がない、いい住宅だったから”じゃあ住宅診断を頼まなくても良かった？”」、というものではなく、指摘箇所が無くても「安心して住める」安心感を買えたと思います。
特に「良かった（問題なし）」の場所も「ここは○○になっていて、良い状態です」と、ただ「問題なし」というのではなく、どのような検査をして、どういう状態（例えば柱の水分量とか）が「良」と言えるのかを説明していただけたので、「問題なし」にも納得出来ました。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

素人ではわからないであろう場所の改善箇所が何か所かあり、重大箇所ではなくても、やはり高い買い物ですのでそういう場所もご指摘いただけたことが良かったです。
売主（建築会社）側ももちろん第三者のプロの指摘であれば、聞きいれてくれやすいのかと思いました。
売主側とのやりとりもスムーズに行きましたし、本当にお願いして良かったです。
また、ちょっとした防犯の部分での相談も気軽に応えてくださり、お話しやすかったのが一番の好印象です。
また、点検など機会がありましたら相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

その他のご意見やメッセージ等

担当の安彦様の対応に本当に満足しております。また、フロントデスクの皆様の電話対応も良く全てにおいて好印象です。これからも、何かありましたら利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。