【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:山野井 靖
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
見えない天井裏や床下のチェックもしっかりしていただき、とても安心した。私たちでは気づかなかったボルトの緩みやシャッターの異音などをメーカーに正々堂々と指摘いただき、心強かった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
万が一の保障などの説明も丁寧で、価格も明確でわかりやすく、サービスを安心して申し込めた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
マンションディベロッパーの新築戸建てのため、基礎など見えない部分の品質が心配。子供が小さく、素人なので、内覧会でチェックしきれないのが嫌だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
上記の悩みを解決できると思ったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
説明も丁寧で、相談に乗っていただき、大変安心して、サービスに満足しました。長時間の調査、ありがとうございました。
その他のご意見やメッセージ等
建売は契約をすぐ決める必要があり、出来上がる前に図面で決めなくては間に合わないのが嫌でした。建物の品質について自分の判断に自信がなく、建売を検討しているときに相談に乗ってもらったり、現地に一緒に行って建築現場を見てもらう手頃な価格(5000-10000円程度)のサービスがあれば利用したかったです。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供するため、社員一同まい進して参ります。
さくら事務所は不動産のかかりつけのお医者さんとして頼れる存在でありたいと考えております。
ご依頼者様には永年アフターフォローをお約束しておりますので、疑問や質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。