【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:山崎 剛
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
金額は少し高いかもしれないですが金額以上のサービスを受けられた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
こちらの仲介業者の方ときちんと連絡を取ってくれて色々とスムーズでした。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
新築の建物でも色々不安があったから。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
鍵の引き渡し前に点検をしてもらって安心したかったから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
母に教えてもらった。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
前日の電話確認で色々要望を聞いてくださり、分かりやすく説明してくれてこの方なら安心できるな。って思いました。
点検日に、お会いした時の第一印象は長くこの仕事をしてるのかなぁっ感じで作業もテキパキ!
予定通りよりも時間が早くてビックリ!
でも床のキズも念入りにチェックしてくれて本当ありがたかったです。
最後の説明も分かりやすく説明してくれて大満足です!!
本当ありがとうございました!
その他のご意見やメッセージ等
もし点検がある時は次にまた山崎さん指名したいなっていうほど人柄が本当に良かったです。
あと、重い機材運ぶのにもかかわらず電車移動は凄いと思いました。
主人も凄いと言ってました。
体に気をつけてくださいね。
値段は少し高いと思いましたが、やはり安心はお金で買えません。
母も安心してくれました。
あと人柄は本当に大事だと思いました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
仕事にも人柄にも高いご評価をいただき、担当の山﨑も今後の励みになることと存じます。
安心してご入居いただくためのお手伝いができましたら幸いです。
今後もご住居の節目でインスペクションをご利用いただけたらと思います。
さくら事務所では永年アフターフォローでご依頼者様をサポートしたいと考えておりますので、ご入居後もお聞きになりたいことなどがございましたら窓口までお問い合わせください。