【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:布施 秀人
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
ネジ山など細かいところまで見ていただき、自分では気づくことのできないところまで指摘していただいたため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
ホームページはLINEで相談できるところをもっと分かりやすいと相談しやすいと感じました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
完成した物件が問題なく施工されているかどうかが不安だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
Youtubeでさくら事務所様を知り、サービス内容についても把握しましたが、完成前のため内覧会まで申し込みを待っていたため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
丁寧に点検する項目や点検方法などを説明していただいた。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
建築のプロとしてインスペクターが同行することで、ご依頼者様が安心して内覧会を終えることができましたら幸いです。
指摘事項については施工会社様にも配慮しつつしっかりとお伝えすること、ご依頼者様には分かりやすくアドバイスを差し上げることを心がけています。
入居後のメンテナンスや修繕などのご質問もアフターフォローにて受け付けておりますので、お気軽にご相談くださいませ。