【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:駒野 達郎
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
計5時間に及ぶ検査でしたが、嫌な顔一つせず、とても丁寧に写真をとっていただき説明も私達にわかる言葉でお話していただきました。床が傾いていないかをはかる機械の説明もわかりやすかったです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
私たち素人ではわからないような、屋根裏や床下の不備や内装外装の傷など細かく審査していただきたい。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
友人が利用し、とても丁寧な対応であったとのことだったので。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
私達にわかる言葉で、写真を見ながら丁寧に現状を教えてくれました。施工主さんに対しての話し方も誠実さが伝わりました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
ご友人からのご紹介ということで、大変ありがたく存じます。
指摘事項については施工主様にも配慮しつつしっかりとお伝えし、ご依頼者様には専門用語は使わずにアドバイスを差し上げることを心がけています。
永年アフターフォローでは入居後のご質問やご相談も受け付けておりますので、ご遠慮なく窓口までお問い合わせください。