【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:布施 秀人
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
現場での作業が迅速かつ丁寧であると感じた。また、報告書の内容が非常に端的にまとめられ分かりやすく、活用できるものであると思った。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
とにかく返信が早く、やる気を感じた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
いわゆる欠陥住宅でないかどうかの心配。特に屋根裏や床下など目視が難しい範囲の不備がないか。また家の傾きがないかどうか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
なるべく不安を取り除いてから新生活をスタートさせたいと思ったから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
施工会社の手配ミスで作業の開始時間が予定よりも遅れてしまったが、嫌な顔一つせずに対応して頂きありがたかった。
その他のご意見やメッセージ等
お陰様で安心して新居での生活をスタートできそうです。ありがとうございました。
さくら事務所より
新築戸建内覧会のご依頼をいただきましてありがとうございます。
安心してご入居していただくためのお手伝いができましたら幸いです。
報告書は今後もご活用いただけますので、大切に保管されることをお薦めします。
永年アフターフォローではどんなことでもご相談をお受けいたしますので、
お気軽に担当者へお声がけください。