【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:駒野 達郎
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
今から住もうとしている家の品質や問題点がわかる為。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
やり取りも丁寧で、ホームインスペクションの数日前にもメールを送ってくれたり、事前に知っておいた方が良い情報、今後頭に入れておいた方が良い情報など、役立つ情報を送ってくれたのが良かった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
掘り込み式の駐車場や、床下の出来。また、建売なので全体的な出来が大丈夫かどうか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
やって貰いたいと思うような内容であった為。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
YouTubeを拝見し、役立つ内容を発信していた為。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
当日はとても暑い日でしたが、サウナのようになっている屋根裏含めとても丁寧に対応してくださり、要所要所で説明してくださいました。
私では気付けないようなポイントも細かく確認してくださり、購入者では施工主に言いにくい細かい指摘も代わりにしてくださって、大変助かりました。
頼もしい方が来て下さり、とても良かったです。
その他のご意見やメッセージ等
ホームインスペクションのプロの腕を拝見させて頂きました。(現場もフロントデスクも)
知り合いが家を建てるようなら、是非勧めたいです。
さくら事務所より
アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
お知り合いが家を建てる時はお勧めしていただけるとのこと、大変ありがたく思います。
初めての内覧会はご不安な点も多いと思いますが、建築のプロであるインスペクターが同行することで、安心してお過ごしいただけましたら幸いです。
ご入居後も永年アフターフォローにて随時ご相談、ご質問を承りますので、どんな事でもお気軽にお声かけくださいませ。