【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:駒野 達郎
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
プロでないとわからない検査を丁寧にやっていただけたため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
いつも対応が早く丁寧でした。ありがとうございました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
施工がしっかりされているか。工事前は地盤調査の結果から工事できるか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
地盤調査の結果から工事開始が遅れ、日程がなかなか決まらなかったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
ハウスメーカーの相談や地盤調査の相談も丁寧に対応いただけたため。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
検査前から報告の説明まで非常に丁寧でわかりやすかったです。
当日検査もそうですが、改めて報告書を確認し、ここまで見ていただいていたのかと驚きました。
ありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートへご回答いただきありがとうございます。
写真付き詳細報告書は、お住まいの履歴書として今後もご活用いただけますので、大切に保管されることをお薦めします。
内覧会後のご質問やご入居後の不具合についてお聞きになりたいことがございましたら、お気軽に担当者へお声がけください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。