さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

床下や屋根裏は自分ではみることが困難であり、住宅の知識がないと指摘できないと感じた。
チェック項目も多く指摘箇所は施工主様にも詳しく説明していただいた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

フロントデスクの方はとても丁寧。プランで悩んでいることを電話でお伝えしたところ、当日に追加できることを教えていただいた。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

内覧会で何を見れば良いのかわからなかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
住宅の知識がなく、知識のある人に同行して欲しいと思ったため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

内覧会は初めてで不安があったがとても優しく丁寧に声かけをしてくださった。
家のチェック以外にも、生活の中で役に立つ知識も教えていただきこれからの生活が楽しみになった。

その他のご意見やメッセージ等

今回初めてお願いしましたがさくら事務所さんにお願いをして本当によかったです。
自分たちでは見つけられないような指摘事項も色々と指摘していただきました。
また、これから生活していく上で綺麗にお家を保つための知識も教えていただきありがとうございました。
これからの新生活が楽しみになりました。