【新築一戸建て内覧会立会いアンケート】担当:桜井 修
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
実際にホームインスペクション(住宅診断)や内覧会立会いのサービスをご利用されてどう思われましたか?
利用してよかったと思う。自分では気が付かない点が数多くあった。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
隅々まで確認していただけたと思います。自分たちが気が付かないところを数多く指摘していただき、それを業者にしっかり伝えてくださいました。次回も是非利用したいと思います。
その他のご意見やメッセージ等
桜井さんにお願いして本当に良かったと思います。内覧会で指摘した箇所を修理後に再度点検していただける機会があれば、こちらとしては更に良い思いました。今後も是非お願いします。
さくら事務所より
再内覧会(確認会)に立ち合わせて頂く事も可能ですが、別途費用が発生いたします。 ですので、内覧会当日は修繕が必要な箇所を指摘をするとともに、再内覧会時の確認方法までご依頼者様にアドバイスを行っております。
また、再内覧会(確認会)時に参考にしていただけるように、内覧会時の指摘内容と確認方法を記載したレポートを送付しており、メールやお電話でのご相談はアフターフォローとして随時無料で対応しておりますので、再訪問のご依頼については、当日のご状況に応じてご検討頂ければ幸いです。
私たちが目指すのは「かかりつけの医者」医者のようなイメージです。
アフターフォローについては下記ページにてご紹介しております。