【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:山田 美紀
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
何度も内覧日が変更したにも関わらず受付の方がそうした状況に親身になってくれたこと。またインスペクションもとても丁寧で「ここまでするの」「こんな所素人では気がつかない」というような点が多くプロのお仕事をして頂いたと思っています。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
度重なるインスペクション予約日の変更にも関わらず受付の方には丁寧に対応して頂きました。ホームインスペクションとは全く関係ない施工会社との関係に関する悩みや愚痴まで聞いてもらいました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
担当者が女性だと知り天井等の点検に多少の支障が出るのではないかと不安に思っていましたが全く問題なくテキパキと検査をしてくれました。また女性ならではの指摘点が的確で細やかに検査を行ってくれたと感謝してます。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
施工会社とのコミュニケーションが上手くいかない状況での引き渡しだけは避けたかっので悩むことなく申し込みをしました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
その他のご意見やメッセージ等
終了時間15時の予定でしたがインスペクション後の説明が終わったのは17時過ぎでした。冷房もない猛暑の中長丁場しかもお昼の休憩もなくお仕事して頂き申し訳なく感じております。
さくら事務所より
調査の際は、長時間お付き合いくださいましてありがとうございました。
また、マンション・一戸建ての内覧会立会いをご依頼いただいた方にはファイナンシャルプランナーでもある弊社コンサルタントが資金計画(住宅ローン)相談 に準じたご相談を無料(予約制)で承っております。
引渡し前に整理しておくこと、確認しておきたい大事なお金のことのご相談、ご質問にお答え致します。