さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

詳細まで丁寧に確認してくれたと思います。おかげで建設会社に対する不安も解消できました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

当初にアップロードした書類で情報として足りていたのか、それ以外の情報も追加で必要であったかがわかりにくかったです

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

とても丁寧に対応して頂きましたし現場での説明や報告書もわかりやすかったです。建設会社と一緒に説明を受けましたが、先に一通り建設会社の方向けに指摘事項をお伝えしてもらっても良かったかもしれません。ちゃんと施工されていましたという説明については建設会社の方は聞きながら良い箇所なのか指摘箇所なのか、すぐにはわかりづらかったかもしれません。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建設会社がちゃんとした施工をしてくれる会社かどうか不安でした

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
新築戸建の場合は特にコストをかけても実施しておいたほうが良いサービスだと考えました

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）

その他のご意見やメッセージ等

全般的にとても満足できる内容でした。