さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

自分達が買う家を、不動産屋とは利害関係のない第三者のプロの目で見ていただいてとても安心できました。素人のささいな疑問にもご丁寧に答えて下さり、少しですが家を知ることができました。又、不動産屋の方との間に入って下さったり、言うべきことをハッキリ伝えて下さったり、私たちには難しい法律なども噛み砕いて優しく教えてくださったり心強く思いました。何より、今後ここに住み続ける私たちの目線に立って下さっていることがとてもよく伝わり嬉しく思いました。猛暑の中、熱心に取り組んで下さり家のことを真剣に伝えて下さった担当さんの姿は忘れません。費用はかかりますが諸費用と思えば納得できるし、これだけのサービスと安心感を得られたことを考えれば決して高くはないと思いました。と、今後周囲に伝えていきたいと思います。ホームインスペクションに出会えてよかったです。ありがとうございました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

不動産、ホームインスペクション、そもそも契約すること、全てにおいて分からないことだらけでタイトなスケジュールを進んでいた中、こちらのホームページを読みました。とても詳しくわかりやすかったのと、込められた思いを感じお願いしてみよう！と思いました。わからないことだらけで色々な事が進む中、フロントデスクから届くメールは完璧でそれさえ読めば現状と今後すべきことがわかる内容で安心できました。不動産屋担当者へのご案内をくださったこともとても頼りになりました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

・一生懸命、熱心に、ひとつひとつ、テキパキと取り組んでくださった

・作業中でも声をかけると嫌な顔もされずに手を止め丁寧に答えてくださった

・これから住む私たちの目線に立ってくださった(境界の塀のこと、越境物、取り扱いや手入れの方法など)

・不動産屋の担当の方との間に入り、私たちにもわかり易く伝えてくださったり、不動産屋側へも私たち(これから住む者)の意見を伝わり易い形で伝えて下さっているように思った

・言うべきことをハッキリ言って下さった(直ったら写真に撮るように等)

・「楽しかった」と仰っていて、家が好きなんだなと思いました

・お仕事を拝見して、最後にお話させていただいて、ホームページにある通りの会社でありホームインスペクターさんでいらっしゃると思いました本当にありがとうございました！

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

・家に関する知識が全くないため内覧会で何をチェックすればよいのかわからず、これでは不動産屋に指摘することはできないと思った。

・不動産屋について『アフターフォローがあまりよくない』という情報を耳にして購入に踏み切れずにいたが、ホームインスペクションを知って「これだ！」と思った。

・そもそも購入することもトントン拍子で決まったため自分達で調べる時間もなく、戸建てとはどういうものなのか、住まい方やアフターケアについても専門家に教えてもらう機会が欲しかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
第三者のホームインスペクションを入れてもいいという確認のもと、不動産売買契約を交わしていた。建売物件ですでに建築済のため引き渡しまでの流れがとても早く、立会日とインスペクションとの日程調整を確実にしたかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

その他のご意見やメッセージ等

まだ家を買う実感がなかったのですが、今回の経験を通してこの家を大切に思えました。携わって下さった方々に感謝します。