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【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:佐伯 牧子

新築一戸建て内覧会立会い・同行

佐伯牧子

2023.11.1

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:佐伯牧子

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

建売住宅購入に伴う不安を一気に解消できた為。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった(また機会があれば利用したい)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

お電話では、フロントデスクの方と、実際診てくださる建築士の方と区別がつきづらかったです。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

担当者への印象の満足度の理由

とても暑い中、細かく丁寧にチェックして頂きました。一番不安でした床下は特に時間をかけて説明してくださいました。物件自体に大きな問題が無かった事は勿論嬉しいのですが、担当の佐伯さんが、良い所、少し改善すべき所を言葉を選んで優しく伝えて下さったので、とても安心感がありました。全てが終わった後、本当にお願いして良かったと心から思いました。本当に色々ありがとうございました。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

予算の関係で、建売住宅しか選択肢がなく、かつ、購入決断まで全く時間が無いまま購入。建売メーカー独自の建築構造だった為、見えない所まで本当に問題がないのか不安があり、第三者の中立な立場でチェックしてもらいたかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
以前から、このサービス、貴社を知っていた為。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?

契約した(する予定)

その他のご意見やメッセージ等

内覧会同行サービスは絶対にやった方が良いと思います。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
高いご評価をいただき、担当の山﨑も今後の励みになることと存じます。
さくら事務所では永年アフターフォローでご依頼者様をサポートしたいと考えておりますので、ご入居後もお聞きになりたいことなどがございましたら窓口までお問い合わせください。

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